Marketing digital é um conjunto de técnicas e estratégias de comunicação usando artifícios digitais para promover uma marca ou produto em canais online, além de receber feedback e obter dados em tempo real para medir os resultados.
De forma geral, o marketing digital está presente na sua vida o tempo todo, dos filmes e séries que você assiste, às redes sociais e sites que você acessa.
A partir de agora você vai ver marketing em tudo.
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O que NÃO É Marketing Digital?
1. Mensagens que você recebe de pessoas que não conhece, seja no seu E-mail ou Whatsapp. Estas mensagens, que você não solicitou, se chamam spam. Isso não é marketing digital!
2. Empresas que procuram novos clientes enviando uma mensagem igual para todos. Isso também é spam e não marketing digital.
3. Apenas fazer postagens todos os dias – ou em dias alternados – nas redes sociais sobre seus produtos e serviços, também não é marketing digital.
4. Publicações sem objetivo, sem sentido e com zero estratégia. Também não é, e nunca será, marketing digital, na verdade chamamos de panfletagem digital ou encher feed.
A Verdade sobre o Marketing Digital
Calma, não estou dizendo que mensagens diretas, e-mail ou postagem em redes sociais não funcionam.
São ótimas ferramentas de marketing digital que, quando usadas de forma estratégica, planejada e com objetivo claro dão bons frutos.
“Marketing é um conjunto de estratégias planejadas a partir de pesquisas de mercado, concorrência, setor, personas e produtos, e alinhadas às metas do negócio, para criar uma comunicação eficaz por meio de canais digitais”.
Ou seja, quero dizer é que atividades isoladas e sem planejamento não têm chance de dar bons resultados e, na maioria das vezes, se tornam apenas uma grande perda de tempo e dinheiro.
Além disso, fica pior se as pessoas denunciarem seu perfil ou Whatsapp, que pode ser bloqueado ou você perder sua conta e o contato de todos os seus clientes. Então, fica a dica: NÃO Faça Spam!
Como e Onde Fazer o Marketing Digital?
OK, agora que você já sabe o que é e o que não é marketing digital, como usar isso a favor do seu negócio?
Primeiramente, você precisa estar atento às mudanças e manter a mente, e os olhos, abertos para enxergar as milhares de oportunidades de negócio que existem aqui na internet.
E, principalmente, você precisa ter uma estratégia para saber onde e como publicar e anunciar. Por exemplo:
- sabe aqueles pequenos banners que aparecem quando você está navegando pelos sites e aplicativos e, algumas vezes, clica até sem pensar? Alguém planejou isso.
- da mesma forma, são aqueles anúncios que você vê logo abaixo da caixa de pesquisa do Google ou em outros sites de buscas.
- e ainda têm aqueles anúncios em vídeos que aparecem para você o tempo todo no Youtube.
O anúncio que você vê e, também, alguns que passam de forma despercebida na sua frente, é apenas mais uma das milhares de formas de fazer marketing digital.
Já os anúncios em forma de story ou status, são ótimas estratégias de marketing digital para interagir com a audiência, seja por meio de links, que vão levar a outra etapa da jornada, ou apenas caixinha de perguntas.
Outra forma de fazer marketing para o seu negócio é fazendo parceria com influenciadores que têm uma audiência que combina com sua marca, isso atrai público segmentado e pode aumentar as vendas.
E, também, temos visto muitas parcerias de marketing em podcasts, que são transmitidos no Youtube ou em outros canais digitais de áudio, como o Spotify. O marketing está em todos os lugares.
O Marketing que Funciona
Antes de mais nada, o melhor marketing é aquele em forma de post nas redes sociais com uma sacada criativa, que leva à interação e atrai mais pessoas para o perfil.
E quando é aliada a estratégias resulta em fortalecimento da marca, melhora o relacionamento com a audiência, capta mais clientes e, como consequência, ainda aumenta as vendas.
Ou seja, quando um anúncio de marketing compartilha informações relevantes, “fala a língua do público certo”, aumentam as chances de ter mais engajamento e ação(cliques) no anúncio.
Portanto, o conteúdo compartilhado deve ser útil estimulando as pessoas a curtirem, comentarem e compartilharem sua página ou site, isso aumenta sua relevância e faz sua mensagem alcançar cada vez mais pessoas.
Por que usar o Marketing Digital na sua Empresa?
A princípio, veja alguns dos principais fatores que comprovam as vantagens do marketing digital para o seu negócio.
- Marketing digital é mensurável, pois você tem acesso a dados e informações que ajudam e entender o exato percurso que a pessoa fez até o seu anúncio e após clicar nele.
- Marketing digital é uma jornada completa que ajuda você a entender o comportamento de compra e conhecer o perfil dos seus clientes, tudo organizado, por exemplo, em gráficos.
- Marketing digital é personalizado. Uma vez que você conhece seu cliente ideal você pode direcionar seu anúncio para perfis específicos de clientes, economizando tempo ou dinheiro.
- Marketing digital é mais econômico. Porque, quando você direciona a campanha para um nicho e/ou perfil de público específico, você investe menos com a possibilidade de ter mais resultados.
Agora, vou dar um exemplo real de como o marketing digital funciona e pode ser mais eficiente para crescer o seu negócio.
Como o Marketing Digital Funciona na Prática?
Pense, por exemplo, em uma empresa que vende facas artesanais para churrasco.
Agora, avalie, qual você acha que vai dar mais resultados: fazer propaganda em horário nobre no jornal de maior audiência, pagando alguns milhões, ou dividir este investimento entre vários canais digitais?
Muita gente pensa só na visibilidade: “ah, mas no jornal mais pessoas vão ver”, concordo, mas será que todas as pessoas que vão ver se interessariam em comprar seu produto?
Porque, na internet, você pode alcançar os clientes certos segmentando seu anúncio para pessoas que gostam de churrasco, por exemplo:
- em canais de Youtubers que fazem vídeos de churrasco;
- em campanhas de tráfego personalizadas para público semelhante aos seguidores desses canais;
- em sorteios de facas feitos por influenciadores do nicho atrai mais pessoas, aumenta o engajamento (curtir, comentar e marcar) e a relevância do perfil da empresa;
- em vídeos review que mostram a faca sendo usada, como ela é feita e o quanto é boa para o seu churrasco.
Em suma, há milhares de maneiras de fazer marketing digital, porém, aquela feita de forma natural é a que engaja mais pessoas e traz mais resultados com o menos investimento.
Este foi apenas um exemplo para você entender as diversas estratégias que podem ser usadas para fazer a sua marca chegar às mãos das pessoas certas e aumentar suas chances de venda.
O Segredo do Marketing Digital
Agora que você já percebeu tudo o que dá para fazer, e entendeu como é possível usar estratégias de marketing de forma inteligente, é hora de começar, certo?!
Desde já, esteja ciente que o segredo para ter resultados com marketing digital está no estudo aprofundado e na estruturação da estratégia.
Ou seja, analisar o mercado, o perfil da audiência, entender o cliente ideal, como ele se comporta, qual é sua rotina e tudo que está relacionado aos objetivos do seu negócio.
Assim, todos os dados levantados serão importantes para entender a jornada de compra e tornar a estratégia mais eficaz, para conseguir gerar mais vendas e aumentar os lucros.
Igualmente, observe o produto que é mais procurado no seu site e compreenda quem são as pessoas que compram mais, isso é ideal para elaborar a estratégia que vende o produto mais “querido” para quem mais compra.
Porque, é conhecendo melhor os clientes e as escolhas deles que você saberá quais ofertas incluir na jornada do consumidor, criando mais desejo e promoções exclusivas para seus melhores clientes.
Além do mais, quando você entende o perfil de compra, você estreita o relacionamento com seus clientes, e cria campanhas de anúncios que atraem mais pessoas com perfil similar.
Como Tudo é Direcionado Para Aumentar Suas Vendas
Enfim, com essas estratégias, você também irá criar publicações nas suas redes sociais que engajam mais, transformando seguidores em clientes.
Por isso, marketing digital é o que faz você gastar menos e converter mais leads em clientes fiéis, que compram sempre e se tornam propagadores da sua marca.
Como Começar com Marketing Digital AGORA
Afinal, por onde começar sua estratégia de marketing digital para melhorar seus resultados e fazer a sua empresa crescer?
Definitivamente, como você chegou até aqui, e tenho certeza de que já assinou nossa lista VIP para não perder dicas valiosas, tenho dois presentes para você:
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